🍀音楽工房ピアノぴあ♪から このような並べ方をされるとこの YouTube の演奏者がこの美容師と誤解されるので内閣府にメールを送りました
ホットペッパービューティーなどの商取引プラットフォームで、実在の個人と同姓同名の氏名を「事業者名」「担当者名」として掲載し、AI検索やGoogleのオーバービュー等で誤結合を生じる事例が発生しています。
現行の特定商取引法には「他人の実名を事業表示に用いてはならない」という明文規定がなく、結果として第三者の人格権・氏名表示権が侵害されても違法と認定されにくい状況です。
消費者庁・公正取引委員会の協力のもと、特商法または関連ガイドラインにおいて、実名の不正使用・誤認表示防止を義務付ける制度改善を検討いただきたくお願い申し上げます。
兵庫県在住・美容業とは無関係の当事者として、長期にわたる検索誤認被害を受けています。
消費者庁宛の意見として、内閣府からの転送を希望します。
氏名：浅田美鈴（ASADA Misuzu）
現行の特定商取引法および関連ガイドラインには、
「他人の戸籍名・実名を用いて商取引を行ってはならない」という
禁止条項が存在しません。
これにより、プラットフォーム運営会社が本人確認を怠り、
第三者の実名を事業表示に用いた事例が発生しています。
このような行為は、人格権・信用・名誉を侵害するものであり、
法の不備が明らかです。
早急に**「実名商用利用の禁止」条項を新設**し、
プラットフォームに本人確認義務を課す制度改革を求めます。
現行の特定商取引法および関連ガイドラインには、
「他人の戸籍名・実名を用いて商取引を行ってはならない」という
禁止条項が存在しません。
これにより、プラットフォーム運営会社が本人確認を怠り、
第三者の実名を事業表示に用いた事例が発生しています。
このような行為は、人格権・信用・名誉を侵害するものであり、
法の不備が明らかです。
早急に**「実名商用利用の禁止」条項を新設**し、
プラットフォームに本人確認義務を課す制度改革を求めます。
浅田美鈴 音楽家 法律家
